Denis Rondeau – Consultant ESM Freelance

L'offre de services

Quatre piliers pour votre transformation

Une offre structurée autour de vos enjeux IT : du conseil stratégique à l'exploitation opérationnelle, avec l'IA comme accélérateur.

Audit, Diagnostic & Conseil

Pilier 1

Analyse de votre maturité SI, identification des écarts et définition d'une roadmap de transformation adaptée à vos enjeux.

Audit du système d'information et des processus IT
Diagnostic de sécurité du SI et Schéma Directeur
Analyse de risques et conformité aux référentiels (CIS, ISO 27001, NIS2, etc.)
Conseil en stratégie numérique et gouvernance IT

Stratégie IT Cybersécurité Gouvernance IT Conformité Résilience

Pilotage de Projets

Pilier 2

Gestion agile de vos projets de transformation du SI.

Pilotage de projets SI en méthodes agiles
Gestion des risques et des parties prenantes
Tableaux de bord et reporting de pilotage
Pilotage du plan de remédiation NIS2 avec la solution Bitdefender GravityZone©

Agile / Scrum PMP KPIs

Services Managés (MSP)

Pilier 3

Un bouquet de services managés clé-en-main : cybersécurité en infrastructure souveraine et continuité d'activité.

Supervision et gestion de parc (RMM / ITAM / Patch management)
Agents IA de surveillance et de support
Cybersécurité : EDR, XDR, SOC, sécurité messagerie M365
Backup Workplace, Serveur et O365
Hébergement Cloud souverain, Plan de reprise informatique (PRI)

RMM SOC EDR/XDR Cloud Souverain PCA/PRA

Formation & Accompagnement

Pilier 4

Des dispositifs de formation innovants pour monter en compétences sur les nouveaux usages IT, cyber et IA.

Développement d'outils de formation et d'autoformation
Animation de sessions hybrides (présentiel / distanciel)
Formation aux risques Cyber et aux usages de l'IA
Accompagnement au changement et adoption des outils

Hybride Cyber IA Générative Change Mgmt

Cas d'utilisation

Des réponses concrètes à vos enjeux

Quatre cas d'usage prioritaires pour illustrer la valeur de l'offre ESM dans votre organisation.

Centre de services assisté par IA

Un support 24/7 toujours plus réactif

Agent IA connecté au contexte d'entreprise, surveillance proactive via RMM, pilotage intelligent des mises à jour, rapports de conformité et KPIs automatisés.

Trajectoire Conformité NIS2

La réglementation NIS2 n'est plus une option

Mesure des écarts de conformité, plan de remédiation, réponse technique avec la solution souveraine Bitdefender GravityZone. Mon entité est-elle concernée ?

Pilotage de projets de transformation SI

L'agilité comme réponse à la complexité

Méthodes agiles adaptées aux projets SI, IA comme accélérateur de gestion documentaire et de suivi, reporting de pilotage en temps réel pour la direction.

Formation et accompagnement hybride

Les bons outils pour renforcer la montée en compétences

Dispositifs de formation distanciel engageants sur les thèmes Cyber, IA et nouveaux usages.

Écosystème de confiance

Nos partenaires technologiques

Sys1

Infrastructure et MSP Microsoft 365
Hébergement en Cloud Souverain
Définition et tests des scénarios PCA/PRA
Plans de tests des procédures de continuité

Septeo IT

Backup File & O365
Sécurité Serveurs et Supervision RMM

Bitdefender

GravityZone : pilotage de la conformité NIS2
Sécurité Messagerie M365, XDR
Service SOC : Security Operation Center
Sécurité du poste de travail : EDR et Patch management

Brain

Agent IA souverain
Base de connaissance d'entreprise — IA souveraine
Centre de services assisté par IA
Animation de formations IA

Denis Rondeau

Consultant ESM Freelance
Expert ITSM & Transformation SI

ITIL v4 Foundation Project Management Professional (PMP) Certified Information Systems Security Professional (CISSP)

ESM, Une vision globale, de la stratégie aux solutions opérationnelles

Consultant indépendant spécialisé dans l'Enterprise Service Management, j'ai structuré une offre complète autour de quatre piliers : conseil, pilotage de projets, services managés et formation.

Freelance, j'apporte l'agilité d'une structure indépendante avec la rigueur d'un expert confirmé. Mon approche pragmatique est centrée sur vos enjeux métier réels, avec l'IA comme levier transverse d'efficacité.

Je travaille avec un écosystème de partenaires technologiques de confiance pour vous proposer des solutions souveraines, sécurisées et adaptées à votre taille.

Bitdefender GravityZone Brain IA Microsoft 365 Jira Service Mgmt

Parlons de votre projet

Travaillons ensemble

Vous souhaitez simplifier la surveillance et la sécurité de votre parc informatique, vous avez une question sur la conformité NIS2, ou souhaitez explorer comment l'IA peut renforcer votre centre de services ? Contactez-moi pour un premier échange sans engagement.

contact@esm-solutionsnumeriques.com

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France – Remote & déplacements

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Transformez votre SIen levier de performance